서비스 이용약관
본 약관은 주식회사 코탤(이하 “회사”)이 제공하는 온라인 서비스(이하 “서비스”)를 구매하거나 이용하는 이용자(이하 “고객”) 간에 발생하는 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 게시 시점부터 시행됩니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스를 구매하거나 이용하는 고객 간에 발생하는 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “회사”라 함은 AIPICK GEO 마케팅 대행 서비스 제공자를 의미합니다.
- “고객”이라 함은 회사가 서비스 내에서 제공하는 무료 또는 유료 상품을 구매하거나 이용하는 자를 의미합니다.
- “상품”이라 함은 AIPICK GEO 마케팅 대행 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 고객이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 개정된 약관은 게시 시점부터 효력이 발생하며, 고객이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제2장 서비스의 제공 및 이용
제4조 (서비스의 제공 범위)
회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 무료 진단
- 세팅 패키지
- 월 운영
제5조 (이용계약의 성립)
- 고객은 회사가 정한 절차에 따라 신청 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 고객은 회사와 미팅 후 계약을 체결하며, 서비스 착수 전 비용을 지불합니다.
제3장 결제, 환불 및 정산
제6조 (결제 방법)
- 고객은 계좌이체로 결제를 진행합니다.
- 결제와 동시에 고객과 회사 간에 상품 구매계약이 성립합니다.
제7조 (환불 정책)
- 디지털 상품의 특성상 결제 후 서비스에 착수한 경우, 원칙적으로 환불이 불가합니다.
- 단, 다음의 경우에는 예외적으로 환불이 가능합니다.
- 회사의 귀책으로 상품을 정상적으로 이용할 수 없는 경우
- 전자상거래법 등 관련 법령에서 정한 환불 사유에 해당하는 경우
- 환불 절차 및 방법은 회사의 고객센터 안내에 따릅니다.
제8조 (정산)
- 고객이 결제한 금액은 회사의 정산 정책에 따라 처리됩니다.
- 정산과 관련한 구체적인 조건은 회사의 정책을 따릅니다.
제4장 고객의 권리와 의무
제9조 (고객의 권리)
- 고객은 구매한 상품에 대하여 서비스 내 제공되는 이용 권한을 가집니다.
- 고객은 관련 법령 및 본 약관에서 정한 절차에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
제10조 (고객의 의무)
고객은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 상품의 무단 복제, 유통, 제3자 제공
- 회사의 권리를 침해하는 행위
- 서비스 시스템의 정상 운영을 방해하는 행위
- 법령 및 공공질서에 위반되는 행위
제5장 개인정보 보호
제11조 (개인정보 수집 및 이용)
- 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 개인정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 관리·보호됩니다.
제12조 (개인정보 제공 및 공유)
- 회사는 고객의 결제·고객 응대를 위해 필요한 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.
- 그 외의 경우 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6장 서비스 변경 및 해지
제13조 (서비스 변경)
- 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.
- 중요한 변경은 사전에 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
제14조 (이용계약 해지)
- 고객은 언제든지 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 고객이 본 약관을 위반한 경우 사전 통보 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
제7장 지적재산권 및 면책
제15조 (지적재산권)
- 서비스 및 등록 상품의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
- 고객은 상품을 개인적·업무적 용도 범위 내에서만 이용할 수 있으며, 무단 복제·배포·상업적 재판매를 금지합니다.
제16조 (회사의 면책)
- 회사는 AI·검색엔진의 알고리즘 특성상 인용·노출 결과를 보장하지 않습니다.
- 천재지변, 네트워크 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제8장 분쟁해결 및 기타
제17조 (분쟁해결)
- 회사와 고객 간 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
- 협의가 되지 않을 경우, 관할 법원은 회사 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.
제18조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.